Findalo

Glosario

Glosario del buscador para e-commerce.

26 términos clave que aparecen en cualquier conversación sobre buscadores SaaS para tiendas online: embeddings, facetas, boost rules, zero-result rate y otros.

A/B testing de búsqueda
Dividir el tráfico de búsqueda entre dos configuraciones (orden de resultados, sinónimos, boost rules) para medir cuál convierte mejor. Incluido en Findalo desde Pro.
Anclaje (anchoring)
Sesgo de la búsqueda hacia un producto concreto cuando el cliente escribe su nombre exacto. La marca del producto debe «anclarse» con peso alto incluso si hay otros con keywords parecidas.
Boost rule
Regla manual que sube o baja la posición de un producto/categoría en los resultados de búsqueda según el query. Útil para promocionar marca propia, agotar stock o priorizar productos en oferta.
Búsqueda por imagen
Subir una foto y encontrar productos visualmente similares en el catálogo. En Findalo entra desde el plan Business (149€/mes).
Búsqueda semántica
Búsqueda que entiende el significado de la query, no solo coincidencia de palabra. Detrás hay embeddings vectoriales que ubican query y producto en el mismo espacio. · Más sobre IA en la búsqueda →
Catálogo
Conjunto de productos indexados en el buscador. En Findalo es la unidad principal de precio: pagas por número de productos × idiomas, no por búsquedas.
CTR de búsqueda
Click-Through Rate: % de búsquedas que llevan a un click sobre un resultado. Métrica clave junto al search-to-cart rate.
Embedding
Vector numérico (típicamente 768 o 1536 dimensiones) que representa el significado de un texto o imagen. La búsqueda semántica compara embeddings de la query con embeddings de productos.
Faceta (facet)
Filtro lateral generado a partir de atributos del catálogo (marca, categoría, talla, color, precio). Findalo las genera automáticamente del catálogo sin configuración manual.
Feed token
Token de autorización que tu módulo PrestaShop/plugin WooCommerce usa para autenticarse contra Findalo al sincronizar el catálogo. Bearer en el header Authorization.
Hooks de sync
En el módulo PrestaShop / plugin WooCommerce, los hooks que escuchan cambios (actionProductUpdate, actionUpdateQuantity, etc.) y marcan el catálogo como dirty para que Findalo re-ingiera.
Indexación
Proceso de tomar tu catálogo y convertirlo en estructuras de búsqueda (índice invertido, embeddings, facetas). Findalo lo hace cada vez que cambias un producto, sin que tú toques nada.
Latencia de búsqueda
Tiempo desde que el cliente escribe una query hasta que ve los resultados. Findalo sirve desde infraestructura cercana al usuario para mantener latencia baja.
Multi-idioma
Indexar el mismo producto en varios idiomas. Findalo soporta hasta 5 idiomas en Free/Starter y ilimitados en Pro+. Cada idioma cuenta como una entrada en el cap.
Multi-tienda
Gestionar varios buscadores (uno por tienda) desde la misma cuenta. Free: 1 tienda. Starter: 2. Pro: 5. Business: 10. Enterprise: ilimitado. · Ver pricing →
Onboarding asistido
Configuración inicial guiada por el equipo de soporte: sinónimos, boost rules, A/B tests iniciales. Incluido desde Business.
Push catalog
Modelo de sincronización donde la tienda envía cambios a Findalo en cuanto ocurren (en vez de que Findalo pregunte cada X minutos). El módulo PrestaShop usa push.
Recomendaciones
Bloques de productos sugeridos en ficha, carrito y home — basados en co-visitación, co-añadidos al carrito y bestsellers. Findalo Pro las incluye sin add-on aparte.
Redirect (deep link)
Regla que envía búsquedas concretas («devoluciones», «atención al cliente») a una página específica en lugar de devolver resultados de catálogo.
Search-to-cart rate
% de búsquedas que terminan en añadir al carrito. Una métrica más relevante que el CTR puro porque mide intención real de compra.
Sinónimo
Equivalencia configurada entre dos palabras para que ambas devuelvan los mismos resultados («ojeras» = «contorno de ojos»). La IA semántica reduce la necesidad de mantener sinónimos a mano.
Tolerancia a typos
Capacidad del buscador para encontrar productos aunque la query tenga errores ortográficos («crma» → «crema»). Findalo tolera hasta 2-3 errores por término según longitud.
Trigger selector
Selector CSS configurable que el widget Findalo usa para detectar la lupa/input de búsqueda del tema y enchufarse a ella sin tocar código.
Vector search
Sinónimo técnico de búsqueda semántica: comparar vectores de query y productos para encontrar cercanía conceptual. Funciona junto con búsqueda keyword en motores híbridos como Findalo.
Webhooks
Eventos que Findalo emite cuando algo cambia (catálogo reindexado, A/B test concluido, alerta de cuota) para que tu sistema reaccione. Disponibles desde Pro.
Zero-result rate
% de búsquedas que devuelven 0 resultados. Métrica diagnóstica primaria: si pasa del 10-15%, hay que revisar sinónimos, tolerancia a typos o catálogo.