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Carruseles de recomendación para tu tienda: lógicas, filtros y reglas

· 6 min de lectura · Por Ray Rodríguez, founder de Findalo

Un carrusel de recomendación es una tira de productos que aparece donde más se decide el cliente: la ficha de producto, el carrito, la home o una búsqueda sin resultados. Bien puesto, convierte un "no encuentro nada más" en "anda, esto también me llevo". Mal puesto, es ruido.

En Findalo cada carrusel se define con tres piezas: una lógica (de dónde salen los productos), filtros opcionales (para acotarlos) y reglas (para combinar condiciones). Este post enseña qué puedes montar — con capturas reales del resultado en tienda.

Carrusel de productos más vendidos en una tienda de cosmética: seis tarjetas con imagen, marca, precio y botón de añadir al carrito.
Un carrusel de más vendidos, tal cual lo ve el cliente: imagen, marca, precio y botón de añadir.

1. La lógica: de dónde salen los productos

Es lo primero que eliges. Cada lógica responde a una pregunta distinta:

  • Más vendidos — lo que más se vende del catálogo. El comodín que casi nunca falla; ideal para la home o para rellenar huecos.
  • Más vistos / populares — lo que más mira la gente, aunque no compre tanto. Buen termómetro de tendencia.
  • Similares — productos parecidos al que el cliente está viendo. Pensado para la ficha de producto.
  • Comprados juntos — lo que otros clientes se llevaron con ese producto. El clásico cross-sell del carrito.
  • Vistos recientemente — lo que ese cliente ya miró en su sesión. Le ahorra volver a buscar.
  • Selección manual — eliges los productos a mano. Para campañas, novedades o lo que quieras empujar.
Carrusel de productos similares mostrado en una ficha de producto: seis sérums y cremas relacionados.
Carrusel de productos similares a una ficha concreta. Los productos cambian según lo que esté viendo el cliente.

2. Acotar el carrusel con filtros

Sobre cualquier lógica puedes poner filtros para que el carrusel muestre solo cierta parte del catálogo. Los más usados:

  • Marca — "novedades de una marca" o "lo más vendido de X".
  • Categoría — un carrusel por familia de producto.
  • Precio — un mínimo, un máximo o un rango. Útil para "regalos por menos de 15 €".
  • En oferta / en stock — solo lo rebajado, o solo lo que puedes servir hoy.
  • Características e ingredientes — cualquier atributo de tu catálogo (material, color, ingrediente…).
Carrusel filtrado a una sola marca: seis productos de la marca ANUA.
El mismo carrusel de más vendidos, filtrado a una sola marca.
Carrusel filtrado por precio: solo productos que cuestan 15 euros o menos.
Filtrado por precio: solo productos hasta 15 €.

3. Reglas: combinar condiciones (Y / O / anidadas)

Cuando un solo filtro no basta, combinas varios con reglas:

  • Y (todas) — el producto cumple todas las condiciones. Ej.: marca ANUA y menos de 25 €.
  • O (cualquiera) — basta con cumplir una. Ej.: marca ANUA o Beauty of Joseon.
  • Grupos anidados — combinas las dos: "(marca A o marca B) y menos de 20 €".
Carrusel con regla Y: cuatro productos de la marca ANUA que además cuestan 25 euros o menos.
Regla Y: solo productos de la marca ANUA que además cuesten 25 € o menos.

4. Cuando el filtro deja el carrusel corto: el relleno

Si afinas mucho los filtros, puede que queden muy pocos productos — o ninguno. Para eso hay un interruptor de relleno:

  • Sin relleno — el carrusel muestra solo las coincidencias reales. Si son dos, salen dos. Honesto, pero puede quedar pobre.
  • Con relleno — completa el carrusel hasta el límite con más vendidos que quedan fuera del filtro. Siempre se ve lleno.

Mismo filtro restrictivo (una marca concreta dentro de una categoría concreta), las dos opciones:

Carrusel sin relleno: solo dos productos, las únicas coincidencias reales del filtro.
Sin relleno: solo las 2 coincidencias reales del filtro.
Carrusel con relleno: las mismas dos coincidencias y, a continuación, más vendidos para completar la tira.
Con relleno: las mismas 2 coincidencias + más vendidos para completar la tira.

5. Dónde se coloca: lo eliges tú, sin tocar código

No editas plantillas ni pegas código en tu tema. Abres tu propia tienda dentro de Findalo, navegas como un cliente más hasta el punto exacto donde quieres el carrusel —bajo la ficha de producto, dentro del carrito, en un hueco de la home…— y lo marcas ahí. Findalo recuerda ese punto y, sobre tu web real, lo detecta y pinta el carrusel en su sitio.

Es decir: va literalmente donde quieras, en cualquier hueco de cualquier página, sin depender de un programador.

Como orientación, qué lógica suele encajar mejor en cada zona:

  • Ficha de producto — similares y comprados juntos.
  • Carrito — comprados juntos (el up-sell de última hora).
  • Home — más vendidos o una selección manual de campaña.
  • Página de categoría — más vendidos filtrado por esa categoría.
  • Búsqueda sin resultados — más vendidos o populares, para no dejar al cliente en un callejón sin salida.

Resumen

Un carrusel = una lógica + filtros + reglas, más un interruptor de relleno para cuando te pasas de fino. Lo colocas donde quieras señalándolo sobre tu propia tienda —sin tocar código— y se actualiza solo con tu catálogo. Los carruseles de recomendación están disponibles desde el plan Pro.

¿Quieres probarlos en tu tienda? Empieza con Findalo.

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