Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026
Titolare del trattamento
Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite findalo.io è Ray José Rodríguez Gil, libero professionista con codice fiscale spagnolo (NIF) 14053624A, con sede professionale a Puçol (Valencia, Spagna), fornitore del servizio "Findalo" (di seguito, "Findalo").
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a privacy@findalo.io. Per consulenze legali o sul GDPR: legal@findalo.io.
Dati che raccogliamo
- Email, telefono, nome e URL del negozio quando compili il modulo di registrazione.
- Origine della registrazione (quale CTA hai cliccato, es. "Piano Pro" o "Scarica plugin PrestaShop") e referrer del tuo browser.
- Indirizzo IP ricevuto nella richiesta, per la prevenzione degli abusi.
- Se carichi un CSV demo: il contenuto del CSV è archiviato temporaneamente per 24 ore ed eliminato automaticamente.
Finalità e base giuridica
- Gestire la tua richiesta e creare un account di prova (esecuzione di un rapporto precontrattuale).
- Inviarti informazioni sul prodotto richiesto (consenso esplicito tramite la casella nel modulo).
- Prevenire frodi e abusi del servizio (interesse legittimo).
Periodo di conservazione
I dati del modulo sono conservati per tutta la durata del rapporto commerciale o, in assenza, fino a 24 mesi dall'ultimo contatto. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
Destinatari
Non condividiamo i tuoi dati con terzi ad eccezione dei sub-responsabili strettamente necessari per fornire il servizio (infrastruttura cloud certificata ISO 27001 / SOC 2, processore di pagamenti PCI-DSS Level 1 e fornitore di email transazionale, tutti con presenza nel SEE). Elenco completo dei sub-responsabili nominati disponibile su richiesta a hola@findalo.io. Non effettuiamo trasferimenti internazionali al di fuori del SEE oltre a quelli coperti dalle Clausole Contrattuali Tipo dell'UE.
I tuoi diritti
Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità e limitazione scrivendo a privacy@findalo.io. Hai il diritto di presentare un reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos.
Cookie e analisi
Il sito pubblico di Findalo utilizza strumenti di analisi dei visitatori per capire come viene navigato il sito e migliorare l'esperienza. Per impostazione predefinita il consenso è negato (Google Consent Mode v2 predefinito denied) finché non accetti esplicitamente tramite il banner dei cookie che compare alla prima visita.
Se accetti, carichiamo:
- Google Analytics 4 (Google LLC) — metriche aggregate di visualizzazioni di pagina, sorgente del traffico ed eventi. Identificatore:
G-L7MGQ8F66Q. Nessun tracciamento pubblicitario né audience di remarketing. Trasferimento internazionale coperto dalle Clausole Contrattuali Tipo dell'UE e dall'EU-US Data Privacy Framework. - Mouseflow (Mouseflow ApS, Danimarca) — heatmap e session-replay per comprendere il comportamento UX. Gli input sensibili (password, email, moduli di pagamento) vengono mascherati automaticamente. Dati trattati all'interno del SEE.
Se rifiuti, nessuno dei due servizi viene caricato. La tua scelta viene salvata nel localStorage del browser con la chiave findalo_consent e scade dopo 24 mesi — trascorso tale periodo te lo chiederemo di nuovo. Puoi revocarla in qualsiasi momento cliccando su "Gestisci cookie" nel piè di pagina.
Nei moduli di registrazione e di contatto utilizziamo inoltre Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) come protezione anti-bot. Si tratta di un meccanismo tecnico necessario per la sicurezza del servizio (esente da consenso ai sensi dell'art. 22.2 LSSI), e il trasferimento internazionale è coperto dall'EU-US Data Privacy Framework.
Tabella dei cookie e dell'archiviazione
| Nome | Titolare | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
findalo_consent | Findalo (proprio) | Ricordare la tua scelta di consenso | 24 mesi |
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Analisi delle visite (solo con consenso) | Fino a 24 mesi |
mf_* | Mouseflow | Heatmap e session-replay (solo con consenso) | Fino a 90 giorni |
cf_clearance / Turnstile | Cloudflare | Protezione anti-bot nei moduli (tecnica, esente) | Sessione / fino a 30 min |
Il widget di ricerca integrato nei negozi dei clienti è indipendente da questo sito pubblico. Registra sulla propria infrastruttura gli eventi necessari per erogare il servizio e la relativa analisi al negozio: termini di ricerca, clic, aggiunte al carrello e acquisti (con riferimento dell'ordine e importo), associati a un identificativo di sessione casuale salvato nel sessionStorage del browser, che scompare alla chiusura della scheda. Non utilizza cookie propri né tracciamento pubblicitario, non consente a Findalo di identificare l'acquirente, e questi eventi vengono conservati per un massimo di 24 mesi. Il titolare di tale trattamento è il negozio in cui acquisti; Findalo agisce come responsabile del trattamento (Allegato I del Contratto del Servizio).
Elenco completo dei sub-responsabili su /it/privacidad/subencargados.