Findalo

Glossario

Glossario del motore di ricerca per e-commerce.

26 termini chiave che compaiono in qualunque conversazione sui motori di ricerca SaaS per negozi online: embedding, facet, boost rules, zero-result rate e altri.

A/B testing di ricerca
Dividere il traffico di ricerca tra due configurazioni (ordine dei risultati, sinonimi, boost rules) per misurare quale converte meglio. Incluso in Findalo dal Pro.
Anchoring (ancoraggio)
Bias della ricerca verso un prodotto specifico quando il cliente scrive il suo nome esatto. Il marchio del prodotto deve «ancorarsi» con peso alto anche se ci sono altri prodotti con keyword simili.
Boost rule
Regola manuale che alza o abbassa la posizione di un prodotto/categoria nei risultati di ricerca in base alla query. Utile per promuovere marchio proprio, smaltire stock o dare priorità a prodotti in offerta.
Ricerca per immagine
Caricare una foto e trovare prodotti visivamente simili nel catalogo. Su Findalo entra dal piano Business (149 €/mese).
Ricerca semantica
Ricerca che capisce il significato della query, non solo la corrispondenza di parola. Dietro ci sono embedding vettoriali che collocano query e prodotto nello stesso spazio. · Approfondisci l'IA nella ricerca →
Catalogo
Insieme dei prodotti indicizzati nel motore di ricerca. Su Findalo è l'unità principale di prezzo: paghi per numero di prodotti × lingue, non per ricerche.
CTR di ricerca
Click-Through Rate: % di ricerche che portano a un click su un risultato. Metrica chiave insieme al search-to-cart rate.
Embedding
Vettore numerico (tipicamente 768 o 1536 dimensioni) che rappresenta il significato di un testo o di un'immagine. La ricerca semantica confronta gli embedding della query con quelli dei prodotti.
Facet
Filtro laterale generato dagli attributi del catalogo (marca, categoria, taglia, colore, prezzo). Findalo le genera automaticamente dal catalogo senza configurazione manuale.
Feed token
Token di autorizzazione che il tuo modulo PrestaShop/plugin WooCommerce usa per autenticarsi verso Findalo durante la sincronizzazione del catalogo. Bearer nell'header Authorization.
Hook di sync
Nel modulo PrestaShop / plugin WooCommerce, gli hook che ascoltano i cambiamenti (actionProductUpdate, actionUpdateQuantity, ecc.) e segnano il catalogo come dirty affinché Findalo lo re-ingerisca.
Indicizzazione
Processo di prendere il tuo catalogo e convertirlo in strutture di ricerca (indice inverso, embedding, facet). Findalo lo fa ogni volta che cambi un prodotto, senza che tu tocchi nulla.
Latenza di ricerca
Tempo da quando il cliente digita una query a quando vede i risultati. Findalo serve da infrastruttura vicina all'utente per mantenere la latenza bassa.
Multi-lingua
Indicizzare lo stesso prodotto in più lingue. Findalo supporta fino a 5 lingue su Free/Starter e illimitate su Pro+. Ogni lingua conta come una voce nel cap.
Multi-negozio
Gestire più motori di ricerca (uno per negozio) dallo stesso account. Free: 1 negozio. Starter: 2. Pro: 5. Business: 10. Enterprise: illimitati. · Vedi pricing →
Onboarding assistito
Configurazione iniziale guidata dal team di supporto: sinonimi, boost rules, A/B test iniziali. Incluso dal Business.
Push catalog
Modello di sincronizzazione in cui il negozio invia i cambiamenti a Findalo non appena avvengono (invece che Findalo chieda ogni X minuti). Il modulo PrestaShop usa push.
Raccomandazioni
Blocchi di prodotti suggeriti su scheda, carrello e home — basati su co-visitazione, co-aggiunte al carrello e bestseller. Findalo Pro le include senza add-on separato.
Redirect (deep link)
Regola che invia ricerche specifiche («resi», «assistenza clienti») a una pagina dedicata invece di restituire risultati di catalogo.
Search-to-cart rate
% di ricerche che terminano in aggiunta al carrello. Metrica più rilevante del CTR puro perché misura intenzione d'acquisto reale.
Sinonimo
Equivalenza configurata tra due parole affinché entrambe restituiscano gli stessi risultati («occhiaie» = «contorno occhi»). L'IA semantica riduce la necessità di mantenere sinonimi a mano.
Tolleranza ai typo
Capacità del motore di ricerca di trovare prodotti anche se la query ha errori ortografici («crma» → «crema»). Findalo tollera fino a 2-3 errori per termine in base alla lunghezza.
Trigger selector
Selettore CSS configurabile che il widget Findalo usa per rilevare la lente/input di ricerca del tema e collegarsi senza toccare codice.
Vector search
Sinonimo tecnico di ricerca semantica: confrontare i vettori di query e prodotti per trovare vicinanza concettuale. Funziona insieme alla ricerca keyword nei motori ibridi come Findalo.
Webhook
Eventi che Findalo emette quando qualcosa cambia (catalogo reindicizzato, A/B test concluso, alert di quota) affinché il tuo sistema reagisca. Disponibili dal Pro.
Zero-result rate
% di ricerche che restituiscono 0 risultati. Metrica diagnostica primaria: se supera il 10-15%, vanno rivisti sinonimi, tolleranza ai typo o catalogo.