Termos e condições
Última atualização: 1 de junho de 2026
Identificação do prestador do serviço
Nos termos do artigo 10.º da Lei espanhola 34/2002 dos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI-CE), o titular e prestador do serviço "Findalo" é:
- Titular: Ray José Rodríguez Gil
- NIF: 14053624A
- Domicílio: Calle Periodista Julio Anguita, 7, 46530 Puçol (Valencia), España
- Contacto: legal@findalo.io · hola@findalo.io
- Website: findalo.io
1. Objeto
Os presentes termos regulam a utilização do website findalo.io e do serviço Findalo de motor de pesquisa para lojas online oferecido pelo titular acima indicado (doravante, "Findalo" ou "o Serviço").
2. Demonstração CSV
O utilizador pode carregar um ficheiro CSV com o seu catálogo para testar o motor de pesquisa sem registo prévio. A demonstração:
- Aceita apenas ficheiros CSV em texto simples UTF-8 até 10 MB.
- Expira automaticamente ao fim de 24 horas e os dados são eliminados.
- Está sujeita a um limite de 5 demonstrações por hora e por endereço IP para prevenir abusos.
- É disponibilizada "tal como está" sem garantia de disponibilidade nem suporte.
É proibido carregar conteúdo ilícito, dados pessoais sem base jurídica válida, ou tentar sobrecarregar ou comprometer a infraestrutura.
3. Contas e planos
Todas as contas, incluindo o plano Free, são regidas pelo Contrato do Serviço Findalo, aceite eletronicamente durante o registo e que inclui o Anexo de Encarregado do Tratamento (RGPD). Os preços e limites publicados podem ser alterados com um aviso prévio de 30 dias.
4. Limitação de responsabilidade
Para clientes profissionais (B2B), o Findalo não responde por perdas indiretas nem por lucros cessantes decorrentes da utilização do serviço, e a responsabilidade máxima limita-se aos montantes efetivamente faturados e cobrados nos 12 meses anteriores ao facto que a origine (50 € no caso do plano Free). Estas limitações não se aplicam em caso de dolo ou culpa grave, nem aos danos que legalmente não possam ser limitados. Se for consumidor, nada do anterior limita os direitos que a legislação de consumo lhe reconhece. O regime completo consta da cláusula 13 do Contrato do Serviço.
5. Lei aplicável
Os presentes termos são regidos pela legislação espanhola. Para clientes profissionais (B2B), as partes submetem-se aos Tribunais de Valência (Espanha). Se for consumidor, a competência cabe aos tribunais do seu domicílio, e pode ainda recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha (ec.europa.eu/consumers/odr).