A/B testing de pesquisa: Dividir o tráfego de pesquisa entre duas configurações (ordem de resultados, sinónimos, boost rules) para medir qual converte melhor. Incluído no Findalo desde Pro.
Ancoragem (anchoring): Viés da pesquisa para um produto concreto quando o cliente escreve o seu nome exacto. A marca do produto deve «ancorar-se» com peso alto mesmo que haja outros com keywords parecidas.
Boost rule: Regra manual que sobe ou desce a posição de um produto/categoria nos resultados de pesquisa consoante a query. Útil para promover marca própria, escoar stock ou priorizar produtos em promoção.
Pesquisa por imagem: Carregar uma foto e encontrar produtos visualmente semelhantes no catálogo. No Findalo entra a partir do plano Business (149€/mês).
Pesquisa semântica: Pesquisa que entende o significado da query, não só correspondência de palavra. Por trás há embeddings vetoriais que situam query e produto no mesmo espaço. · Mais sobre IA na pesquisa →
Catálogo: Conjunto de produtos indexados no motor de pesquisa. No Findalo é a unidade principal de preço: pagas por número de produtos × idiomas, não por pesquisas.
CTR de pesquisa: Click-Through Rate: % de pesquisas que levam a um clique sobre um resultado. Métrica-chave a par do search-to-cart rate.
Embedding: Vetor numérico (tipicamente 768 ou 1536 dimensões) que representa o significado de um texto ou imagem. A pesquisa semântica compara embeddings da query com embeddings dos produtos.
Faceta (facet): Filtro lateral gerado a partir de atributos do catálogo (marca, categoria, tamanho, cor, preço). O Findalo gera-as automaticamente a partir do catálogo sem configuração manual.
Feed token: Token de autorização que o teu módulo PrestaShop/plugin WooCommerce usa para se autenticar contra o Findalo ao sincronizar o catálogo. Bearer no header Authorization.
Hooks de sync: No módulo PrestaShop / plugin WooCommerce, os hooks que escutam mudanças (actionProductUpdate, actionUpdateQuantity, etc.) e marcam o catálogo como dirty para que o Findalo reingira.
Indexação: Processo de pegar no teu catálogo e convertê-lo em estruturas de pesquisa (índice invertido, embeddings, facetas). O Findalo faz isto sempre que mudas um produto, sem que toques em nada.
Latência de pesquisa: Tempo desde que o cliente escreve uma query até ver os resultados. O Findalo serve a partir de infraestrutura próxima do utilizador para manter latência baixa.
Multi-idioma: Indexar o mesmo produto em vários idiomas. O Findalo suporta até 5 idiomas em Free/Starter e ilimitados em Pro+. Cada idioma conta como uma entrada no cap.
Multi-loja: Gerir vários motores de pesquisa (um por loja) a partir da mesma conta. Free: 1 loja. Starter: 2. Pro: 5. Business: 10. Enterprise: ilimitado. · Ver preços →
Onboarding assistido: Configuração inicial guiada pela equipa de suporte: sinónimos, boost rules, A/B tests iniciais. Incluído desde Business.
Push catalog: Modelo de sincronização em que a loja envia mudanças para o Findalo assim que ocorrem (em vez de o Findalo perguntar de X em X minutos). O módulo PrestaShop usa push.
Recomendações: Blocos de produtos sugeridos na ficha, carrinho e home — baseados em co-visitação, co-adições ao carrinho e bestsellers. O Findalo Pro inclui-as sem add-on à parte.
Redirect (deep link): Regra que envia pesquisas concretas («devoluções», «apoio ao cliente») para uma página específica em vez de devolver resultados de catálogo.
Search-to-cart rate: % de pesquisas que terminam em adicionar ao carrinho. Uma métrica mais relevante do que o CTR puro porque mede intenção real de compra.
Sinónimo: Equivalência configurada entre duas palavras para que ambas devolvam os mesmos resultados («olheiras» = «contorno de olhos»). A IA semântica reduz a necessidade de manter sinónimos à mão.
Tolerância a erros de escrita: Capacidade do motor de pesquisa para encontrar produtos mesmo que a query tenha erros ortográficos («crma» → «creme»). O Findalo tolera até 2-3 erros por termo consoante o comprimento.
Trigger selector: Seletor CSS configurável que o widget Findalo usa para detetar a lupa/input de pesquisa do tema e ligar-se a ela sem tocar em código.
Vector search: Sinónimo técnico de pesquisa semântica: comparar vetores de query e produtos para encontrar proximidade conceptual. Funciona em conjunto com pesquisa keyword em motores híbridos como o Findalo.
Webhooks: Eventos que o Findalo emite quando algo muda (catálogo reindexado, A/B test concluído, alerta de quota) para que o teu sistema reaja. Disponíveis desde Pro.
Zero-result rate: % de pesquisas que devolvem 0 resultados. Métrica diagnóstica primária: se passa de 10-15%, há que rever sinónimos, tolerância a erros de escrita ou catálogo.

Glossário do motor de pesquisa para e-commerce.