Migrar de Doofinder a Findalo pas a pas (sense downtime)

Canviar el cercador de la teva botiga fa por: és un component crític que afecta la conversió i, si el canvies malament, els clients ho noten immediatament. La bona notícia: migrar de Doofinder a Findalo es pot fer sense downtime, en paral·lel, i tornant enrere amb un clic si alguna cosa no convenç.

Aquest és el playbook que usem amb clients reals — sense promeses màgiques, amb números honestos.

Abans de començar: per què fer-ho en paral·lel

L'error clàssic en canviar de cercador és apagar el vell el mateix dia que encens el nou. Si el nou té un bug de configuració (un synonym mal mapejat, un filtre que falta), els clients ho pateixen aquell dia. I tu no tens dades comparatives per avaluar.

La tècnica correcta és la migració en paral·lel durant 5-14 dies:

1. Findalo actiu, Doofinder actiu. Tots dos indexant el mateix catàleg.
2. 50% del trànsit va a cadascun (o, més senzill: alternança diària).
3. Compares CTR, zero-result rate, conversion post-search, AOV post-search.
4. Quan Findalo demostra paritat o millora, apagues Doofinder.

Pas 1 — Auditoria del teu setup Doofinder actual

Abans de tocar res, documenta el que ja tens a Doofinder:

• Synonyms: llista de paraules que el teu Doofinder tracta com a equivalents ("smartphone" = "mòbil"). Exporta des de Doofinder Settings → Synonyms.
• Boost rules: quins productes / marques / categories estan prioritzats. Settings → Boost rules.
• Redirects: queries que porten a una pàgina específica ("oferta" → /ofertes). Settings → Redirects.
• Banners / promo: si uses la secció de banners promocionals als resultats.
• Filtres configurats: quins facets estan actius i en quin ordre.

Guarda-ho tot en un full de càlcul. Ho faràs servir al pas 3.

Pas 2 — Instal·lar Findalo en paral·lel

El mòdul de Findalo per a PrestaShop s'instal·la al back office sense tocar Doofinder. Els dos cercadors convivien perquè:

• Findalo s'enganxa a un selector CSS configurable (per defecte #search_widget) — el mateix que ja usa Doofinder o la cerca nativa.
• Quan un client prem la lupa, obre el modal de Findalo. Si el tanca, continua la cerca nativa per sota.
• Per a un A/B real pots usar un selector personalitzat temporalment: Findalo a #search_widget_findalo visible només al 50% del trànsit (via cookie aleatòria), l'altre 50% continua amb Doofinder.

Passos concrets:

1. Dona't d'alta gratuïtament a findalo.io/prestashop i descarrega el ZIP del mòdul des del teu panell: Integracions → Mòdul PrestaShop → Descarregar.
2. A PrestaShop BO: Mòduls → Pujar un mòdul → arrossega el zip → Instal·lar.
3. Configura → omple la URL del cercador (la tens al teu panell de findalo.io) + Feed token (deixa-la buida per autogenerar).
4. Copia el feed token generat i enganxa'l al teu panell de findalo.io.
5. El teu catàleg arriba a Findalo sol, tan bon punt el mòdul detecta canvis (altes, preus, estoc). No has de programar res.

Pas 3 — Mapar synonyms, boosts i redirects

Al teu panell de Findalo, replica el que tenies a Doofinder. Els conceptes són els mateixos, els noms de vegades canvien:

Doofinder	Findalo
Synonyms	Sinònims i regles (panell → Cerca)
Boost rules	Rellevància i nivells de marca (panell → Cerca)
Pinned products	Fixats als resultats (panell → Merchandising)
Banners	Banners (panell → Merchandising), disponible des de Starter

Els redirects (una cerca que porta a una pàgina concreta) encara no tenen pantalla pròpia al panell. Si els fas servir, digues-nos-ho i te'ls deixem configurats durant la migració.

Si el teu setup a Doofinder és gran (centenars de synonyms / boosts), escriu-nos: et passem un script Python que importa CSV exportat de Doofinder i el converteix a l'API de Findalo.

Pas 4 — Període en paral·lel: 7-14 dies

Amb tots dos cercadors actius i el teu setup replicat, deixa córrer el trànsit real. Mesura:

• CTR (% de cerques amb almenys 1 clic en resultat): hauria de ser ≥ Doofinder.
• Zero-result rate: % de cerques sense cap resultat. Lower is better. Si el zero-result rate de Findalo > Doofinder, afegeix més synonyms.
• Conversion post-search: % de sessions que acaben en compra quan passen per cercador. Idealment igual o millor.
• Temps de resposta: comprova que els resultats apareixen mentre el client tecleja, en mòbil i en escriptori, amb el teu catàleg real.

Pas 5 — Apagar Doofinder

Quan els números convencen:

1. A PrestaShop BO: Mòduls → Doofinder → Desactivar (no desinstal·lis encara).
2. Verifica 48h que el cercador del storefront continua funcionant amb Findalo sol.
3. Cancel·la la subscripció de Doofinder des del seu panell.
4. Una setmana després: desinstal·la el mòdul Doofinder net del teu PrestaShop.

I si no convenç?

Tornes enrere en 5 minuts: reactives Doofinder al BO, desactives el widget de Findalo, i continues amb Doofinder. Sense penalització: el pla Free de Findalo és un mes de prova gratuït, no perds res per haver-lo provat.

El més habitual és que quan el proven en paral·lel, la dada decideix sola. Si dubtes o el teu setup és complex, escriu-nos — la migració assistida és gratuïta.