Migrar do Doofinder para o Findalo passo a passo (sem downtime)

Trocar o motor de pesquisa da sua loja mete medo: é um componente crítico que afeta a conversão e, se a mudança correr mal, os clientes notam de imediato. A boa notícia: migrar do Doofinder para o Findalo pode ser feito sem downtime, em paralelo, e com retrocesso a um clique se algo não convencer.

Este é o playbook que usamos com clientes reais — sem promessas mágicas, com números honestos.

Antes de começar: por que fazer em paralelo

O erro clássico ao mudar de motor de pesquisa é desligar o antigo no mesmo dia em que se liga o novo. Se o novo tiver um bug de configuração (um sinónimo mal mapeado, um filtro em falta), os clientes sofrem nesse dia. E não tem dados comparativos para avaliar.

A técnica correta é a migração em paralelo durante 5 a 14 dias:

1. Findalo ativo, Doofinder ativo. Ambos a indexar o mesmo catálogo.
2. 50% do tráfego vai para cada um (ou, mais simplesmente: alternância diária).
3. Compara CTR, taxa zero-resultado, conversão pós-pesquisa, AOV pós-pesquisa.
4. Quando o Findalo demonstrar paridade ou melhoria, desliga o Doofinder.

Passo 1 — Auditoria do seu setup Doofinder atual

Antes de tocar em qualquer coisa, documente o que já tem no Doofinder:

• Sinónimos: lista de palavras que o Doofinder trata como equivalentes ("smartphone" = "telemóvel"). Exporte em Doofinder Settings → Synonyms.
• Boost rules: quais produtos / marcas / categorias estão priorizados. Settings → Boost rules.
• Redirects: queries que levam a uma página específica ("promoção" → /promocoes). Settings → Redirects.
• Banners / promos: se usa a secção de banners promocionais nos resultados.
• Filtros configurados: quais facets estão ativos e em que ordem.

Guarde tudo numa folha de cálculo. Vai precisar no passo 3.

Passo 2 — Instalar o Findalo em paralelo

O módulo Findalo para PrestaShop instala-se no back office sem tocar no Doofinder. Os dois motores de pesquisa coexistem porque:

• O Findalo liga-se a um seletor CSS configurável (padrão #search_widget) — o mesmo já utilizado pelo Doofinder ou pela pesquisa nativa.
• Quando um cliente clica na lupa, abre o modal do Findalo. Se o fechar, a pesquisa nativa continua por baixo.
• Para um A/B real pode usar temporariamente um seletor personalizado: Findalo em #search_widget_findalo visível apenas para 50% do tráfego (via cookie aleatório), os outros 50% continuam com Doofinder.

Passos concretos:

1. Registe-se gratuitamente em findalo.io/prestashop e descarregue o ZIP do módulo no seu painel: Integrações → Módulo PrestaShop → Descarregar.
2. No PrestaShop BO: Módulos → Carregar um módulo → arraste o zip → Instalar.
3. Configurar → preencha o URL do motor de pesquisa (disponível no seu painel findalo.io) + Feed token (deixe em branco para autogerar).
4. Copie o feed token gerado e cole-o no seu painel findalo.io.
5. O cron do findalo.io descarrega o seu catálogo automaticamente em <5 min.

Passo 3 — Mapear sinónimos, boosts e redirects

No seu painel Findalo, replique o que tinha no Doofinder. Os conceitos são os mesmos; apenas os nomes às vezes diferem:

Doofinder	Findalo
Synonyms	Sinónimos (painel → Pesquisa)
Boost rules	Regras de prioridade (painel → Pesquisa)
Redirects	Redirects (painel → Pesquisa)
Pinned products	Produtos fixados (painel → Filtros e badges)
Banners	Não disponível ainda (roadmap Q4 2026)

Se o seu setup no Doofinder for grande (centenas de sinónimos / boosts), escreva-nos: enviamos-lhe um script Python que importa o CSV exportado do Doofinder e o converte para a API do Findalo.

Passo 4 — Período em paralelo: 7-14 dias

Com ambos os motores ativos e o seu setup replicado, deixe correr o tráfego real. Meça:

• CTR (% de pesquisas com pelo menos 1 clique num resultado): deve ser ≥ Doofinder.
• Taxa zero-resultado: % de pesquisas sem nenhum resultado. Quanto mais baixo, melhor. Se a taxa zero-resultado do Findalo > Doofinder, adicione mais sinónimos.
• Conversão pós-pesquisa: % de sessões que terminam em compra depois de passar pela pesquisa. Idealmente igual ou melhor.
• Latência média: verifique o percentil 95 (p95). O Findalo deve estar < 100 ms p95 para compradores na UE.

Passo 5 — Desligar o Doofinder

Quando os números convencerem:

1. No PrestaShop BO: Módulos → Doofinder → Desativar (não desinstale ainda).
2. Verifique durante 48 h que a pesquisa do storefront continua a funcionar só com Findalo.
3. Cancele a subscrição do Doofinder no painel deles.
4. Uma semana depois: desinstale o módulo Doofinder limpo do seu PrestaShop.

E se não convencer?

Volta atrás em 5 minutos: reativa o Doofinder no BO, desativa o widget do Findalo, e continua com o Doofinder. Sem penalização: o plano Free do Findalo é permanente, não perde nada por ter experimentado.

O mais comum é que, quando testado em paralelo, os dados decidem por si. Se tiver dúvidas ou o seu setup for complexo, escreva-nos — a migração assistida é gratuita.