Findalo

Glossar

Glossar der Shop-Suche für E-Commerce.

Schlüsselbegriffe, die in jedem Gespräch über SaaS-Shop-Suchen auftauchen: Embeddings, Facetten, Boost Rules, Zero-Result-Rate und andere.

A/B-Test der Suche
Aufteilen des Such-Traffics zwischen zwei Konfigurationen (Ergebnisreihenfolge, Synonyme, Boost Rules), um zu messen, welche besser konvertiert. In Findalo ab Pro enthalten.
Anchoring (Verankerung)
Ausrichtung der Suche auf ein bestimmtes Produkt, wenn die Kundin seinen genauen Namen eingibt. Die Produktmarke muss mit hohem Gewicht „verankert“ werden, auch wenn es andere mit ähnlichen Keywords gibt.
Boost Rule
Manuelle Regel, die die Position eines Produkts/einer Kategorie in den Suchergebnissen abhängig von der Query erhöht oder senkt. Nützlich, um Eigenmarken zu fördern, Bestände abzubauen oder Sale-Produkte zu priorisieren.
Bildsuche
Ein Foto hochladen und visuell ähnliche Produkte im Katalog finden. In Findalo ab dem Business-Plan (149 €/Monat) verfügbar.
Semantische Suche
Suche, die die Bedeutung der Query versteht, nicht nur Wort-Treffer. Dahinter stehen Vektor-Embeddings, die Query und Produkt im selben Raum platzieren. · Mehr zu KI in der Suche →
Katalog
Menge der in der Suche indexierten Produkte. In Findalo ist er die wichtigste Preiseinheit: Du zahlst nach Produktanzahl × Sprachen, nicht nach Suchanfragen.
Such-CTR
Click-Through-Rate: Prozentsatz der Suchanfragen, die zu einem Klick auf ein Ergebnis führen. Eine Schlüsselmetrik neben der Search-to-Cart-Rate.
Embedding
Numerischer Vektor (typischerweise 768 oder 1536 Dimensionen), der die Bedeutung eines Texts oder Bilds repräsentiert. Die semantische Suche vergleicht Embeddings der Query mit Embeddings der Produkte.
Facette (Facet)
Seitenfilter, der aus Katalogattributen (Marke, Kategorie, Größe, Farbe, Preis) erzeugt wird. Findalo generiert sie automatisch aus dem Katalog ohne manuelle Konfiguration.
Feed-Token
Autorisierungstoken, mit dem dein PrestaShop-Modul/WooCommerce-Plugin sich beim Synchronisieren des Katalogs gegen Findalo authentifiziert. Bearer im Authorization-Header.
Sync-Hooks
Im PrestaShop-Modul / WooCommerce-Plugin die Hooks, die Änderungen mithören (actionProductUpdate, actionUpdateQuantity etc.) und den Katalog als „dirty“ markieren, damit Findalo neu indexiert.
Indexierung
Prozess, deinen Katalog in Suchstrukturen (invertierter Index, Embeddings, Facetten) umzuwandeln. Findalo macht das jedes Mal, wenn du ein Produkt änderst, ohne dass du etwas anfassen musst.
Such-Latenz
Zeit von der Eingabe der Query bis zur Anzeige der Ergebnisse. Findalo liefert aus nutzernaher Infrastruktur, um die Latenz niedrig zu halten.
Mehrsprachigkeit
Indexierung desselben Produkts in mehreren Sprachen. Findalo unterstützt bis zu 5 Sprachen in Free/Starter und unbegrenzt in Pro+. Jede Sprache zählt als Eintrag im Cap.
Multi-Shop
Verwaltung mehrerer Shop-Suchen (eine pro Shop) aus demselben Konto. Free: 1 Shop. Starter: 2. Pro: 5. Business: 10. Enterprise: unbegrenzt. · Pricing ansehen →
Begleitetes Onboarding
Initiale Konfiguration geführt vom Support-Team: Synonyme, Boost Rules, erste A/B-Tests. Ab Business inklusive.
Push-Catalog
Synchronisations-Modell, bei dem der Shop Änderungen an Findalo sendet, sobald sie auftreten (statt dass Findalo alle X Minuten fragt). Das PrestaShop-Modul nutzt Push.
Empfehlungen
Blöcke vorgeschlagener Produkte auf Produktseite, Warenkorb und Startseite — basierend auf Co-Visits, Co-Adds in den Warenkorb und Bestsellern. Findalo Pro enthält sie ohne separates Add-on.
Redirect (Deep Link)
Regel, die bestimmte Suchanfragen („Rücksendungen“, „Kundenservice“) auf eine spezifische Seite weiterleitet, statt Katalogergebnisse zu liefern.
Search-to-Cart-Rate
Prozentsatz der Suchanfragen, die zum Hinzufügen in den Warenkorb führen. Eine relevantere Metrik als reine CTR, weil sie tatsächliche Kaufabsicht misst.
Synonym
Konfigurierte Äquivalenz zwischen zwei Wörtern, damit beide dieselben Ergebnisse liefern („Augenringe“ = „Augenkontur“). Semantische KI reduziert die Notwendigkeit, Synonyme manuell zu pflegen.
Tippfehlertoleranz
Fähigkeit der Suche, Produkte trotz Rechtschreibfehlern in der Query zu finden („crma“ → „crema“). Findalo toleriert je nach Länge bis zu 2-3 Fehler pro Term.
Trigger-Selektor
Konfigurierbarer CSS-Selektor, mit dem das Findalo-Widget die Lupe/das Suchfeld des Themes erkennt und sich daran ankoppelt, ohne Code anzufassen.
Vektor-Suche
Technisches Synonym für semantische Suche: Vergleich von Vektoren der Query und der Produkte zum Auffinden konzeptioneller Nähe. Funktioniert in hybriden Engines wie Findalo zusammen mit der Keyword-Suche.
Webhooks
Events, die Findalo aussendet, wenn sich etwas ändert (Katalog reindexiert, A/B-Test beendet, Quota-Warnung), damit dein System reagieren kann. Ab Pro verfügbar.
Zero-Result-Rate
Prozentsatz der Suchanfragen, die 0 Ergebnisse liefern. Primäre Diagnose-Metrik: Liegt sie über 10-15 %, müssen Synonyme, Tippfehlertoleranz oder Katalog überprüft werden.