- A/B-Test der Suche
- Aufteilen des Such-Traffics zwischen zwei Konfigurationen (Ergebnisreihenfolge, Synonyme, Boost Rules), um zu messen, welche besser konvertiert. In Findalo ab Pro enthalten.
- Anchoring (Verankerung)
- Ausrichtung der Suche auf ein bestimmtes Produkt, wenn die Kundin seinen genauen Namen eingibt. Die Produktmarke muss mit hohem Gewicht „verankert“ werden, auch wenn es andere mit ähnlichen Keywords gibt.
- Boost Rule
- Manuelle Regel, die die Position eines Produkts/einer Kategorie in den Suchergebnissen abhängig von der Query erhöht oder senkt. Nützlich, um Eigenmarken zu fördern, Bestände abzubauen oder Sale-Produkte zu priorisieren.
- Bildsuche
- Ein Foto hochladen und visuell ähnliche Produkte im Katalog finden. In Findalo ab dem Business-Plan (149 €/Monat) verfügbar.
- Semantische Suche
- Suche, die die Bedeutung der Query versteht, nicht nur Wort-Treffer. Dahinter stehen Vektor-Embeddings, die Query und Produkt im selben Raum platzieren. · Mehr zu KI in der Suche →
- Katalog
- Menge der in der Suche indexierten Produkte. In Findalo ist er die wichtigste Preiseinheit: Du zahlst nach Produktanzahl × Sprachen, nicht nach Suchanfragen.
- Such-CTR
- Click-Through-Rate: Prozentsatz der Suchanfragen, die zu einem Klick auf ein Ergebnis führen. Eine Schlüsselmetrik neben der Search-to-Cart-Rate.
- Embedding
- Numerischer Vektor (typischerweise 768 oder 1536 Dimensionen), der die Bedeutung eines Texts oder Bilds repräsentiert. Die semantische Suche vergleicht Embeddings der Query mit Embeddings der Produkte.
- Facette (Facet)
- Seitenfilter, der aus Katalogattributen (Marke, Kategorie, Größe, Farbe, Preis) erzeugt wird. Findalo generiert sie automatisch aus dem Katalog ohne manuelle Konfiguration.
- Feed-Token
- Autorisierungstoken, mit dem dein PrestaShop-Modul/WooCommerce-Plugin sich beim Synchronisieren des Katalogs gegen Findalo authentifiziert. Bearer im Authorization-Header.
- Sync-Hooks
- Im PrestaShop-Modul / WooCommerce-Plugin die Hooks, die Änderungen mithören (actionProductUpdate, actionUpdateQuantity etc.) und den Katalog als „dirty“ markieren, damit Findalo neu indexiert.
- Indexierung
- Prozess, deinen Katalog in Suchstrukturen (invertierter Index, Embeddings, Facetten) umzuwandeln. Findalo macht das jedes Mal, wenn du ein Produkt änderst, ohne dass du etwas anfassen musst.
- Such-Latenz
- Zeit von der Eingabe der Query bis zur Anzeige der Ergebnisse. Findalo liefert aus nutzernaher Infrastruktur, um die Latenz niedrig zu halten.
- Mehrsprachigkeit
- Indexierung desselben Produkts in mehreren Sprachen. Findalo unterstützt bis zu 5 Sprachen in Free/Starter und unbegrenzt in Pro+. Jede Sprache zählt als Eintrag im Cap.
- Multi-Shop
- Verwaltung mehrerer Shop-Suchen (eine pro Shop) aus demselben Konto. Free: 1 Shop. Starter: 2. Pro: 5. Business: 10. Enterprise: unbegrenzt. · Pricing ansehen →
- Begleitetes Onboarding
- Initiale Konfiguration geführt vom Support-Team: Synonyme, Boost Rules, erste A/B-Tests. Ab Business inklusive.
- Push-Catalog
- Synchronisations-Modell, bei dem der Shop Änderungen an Findalo sendet, sobald sie auftreten (statt dass Findalo alle X Minuten fragt). Das PrestaShop-Modul nutzt Push.
- Empfehlungen
- Blöcke vorgeschlagener Produkte auf Produktseite, Warenkorb und Startseite — basierend auf Co-Visits, Co-Adds in den Warenkorb und Bestsellern. Findalo Pro enthält sie ohne separates Add-on.
- Redirect (Deep Link)
- Regel, die bestimmte Suchanfragen („Rücksendungen“, „Kundenservice“) auf eine spezifische Seite weiterleitet, statt Katalogergebnisse zu liefern.
- Search-to-Cart-Rate
- Prozentsatz der Suchanfragen, die zum Hinzufügen in den Warenkorb führen. Eine relevantere Metrik als reine CTR, weil sie tatsächliche Kaufabsicht misst.
- Synonym
- Konfigurierte Äquivalenz zwischen zwei Wörtern, damit beide dieselben Ergebnisse liefern („Augenringe“ = „Augenkontur“). Semantische KI reduziert die Notwendigkeit, Synonyme manuell zu pflegen.
- Tippfehlertoleranz
- Fähigkeit der Suche, Produkte trotz Rechtschreibfehlern in der Query zu finden („crma“ → „crema“). Findalo toleriert je nach Länge bis zu 2-3 Fehler pro Term.
- Trigger-Selektor
- Konfigurierbarer CSS-Selektor, mit dem das Findalo-Widget die Lupe/das Suchfeld des Themes erkennt und sich daran ankoppelt, ohne Code anzufassen.
- Vektor-Suche
- Technisches Synonym für semantische Suche: Vergleich von Vektoren der Query und der Produkte zum Auffinden konzeptioneller Nähe. Funktioniert in hybriden Engines wie Findalo zusammen mit der Keyword-Suche.
- Webhooks
- Events, die Findalo aussendet, wenn sich etwas ändert (Katalog reindexiert, A/B-Test beendet, Quota-Warnung), damit dein System reagieren kann. Ab Pro verfügbar.
- Zero-Result-Rate
- Prozentsatz der Suchanfragen, die 0 Ergebnisse liefern. Primäre Diagnose-Metrik: Liegt sie über 10-15 %, müssen Synonyme, Tippfehlertoleranz oder Katalog überprüft werden.
Glossar
Glossar der Shop-Suche für E-Commerce.
Schlüsselbegriffe, die in jedem Gespräch über SaaS-Shop-Suchen auftauchen: Embeddings, Facetten, Boost Rules, Zero-Result-Rate und andere.