Findalo

Glossaire du moteur de recherche pour e-commerce.

26 termes clés qui reviennent dans toute conversation sur les moteurs de recherche SaaS pour boutiques en ligne : embeddings, facettes, boost rules, zero-result rate et autres.

A/B testing de recherche
Diviser le trafic de recherche entre deux configurations (ordre des résultats, synonymes, boost rules) pour mesurer celle qui convertit le mieux. Inclus dans Findalo dès Pro.
Ancrage (anchoring)
Biais de la recherche vers un produit concret quand le client tape son nom exact. La marque du produit doit s'« ancrer » avec un poids élevé même s'il y en a d'autres avec des keywords proches.
Boost rule
Règle manuelle qui monte ou descend la position d'un produit/catégorie dans les résultats de recherche selon la query. Utile pour promouvoir une marque propre, écouler un stock ou prioriser les produits en promo.
Recherche par image
Téléverser une photo et trouver des produits visuellement similaires dans le catalogue. Chez Findalo, c'est inclus dès le plan Business (149 €/mois).
Recherche sémantique
Recherche qui comprend le sens de la query, pas seulement la correspondance de mots. Derrière, des embeddings vectoriels placent query et produit dans le même espace. · En savoir plus sur l'IA dans la recherche →
Catalogue
Ensemble des produits indexés dans le moteur de recherche. Chez Findalo, c'est l'unité principale du prix : tu paies au nombre de produits × langues, pas aux recherches.
CTR de recherche
Click-Through Rate : % de recherches qui débouchent sur un clic sur un résultat. Métrique clé avec le search-to-cart rate.
Embedding
Vecteur numérique (typiquement 768 ou 1536 dimensions) qui représente le sens d'un texte ou d'une image. La recherche sémantique compare les embeddings de la query avec ceux des produits.
Facette (facet)
Filtre latéral généré à partir des attributs du catalogue (marque, catégorie, taille, couleur, prix). Findalo les génère automatiquement depuis le catalogue, sans configuration manuelle.
Feed token
Token d'autorisation que ton module PrestaShop/plugin WooCommerce utilise pour s'authentifier auprès de Findalo lors de la synchronisation du catalogue. Bearer dans le header Authorization.
Hooks de sync
Dans le module PrestaShop / plugin WooCommerce, les hooks qui écoutent les changements (actionProductUpdate, actionUpdateQuantity, etc.) et marquent le catalogue comme dirty pour que Findalo le réingère.
Indexation
Processus qui prend ton catalogue et le convertit en structures de recherche (index inversé, embeddings, facettes). Findalo le fait à chaque modification de produit, sans que tu touches à rien.
Latence de recherche
Temps entre le moment où le client tape une query et celui où il voit les résultats. Findalo sert depuis une infrastructure proche de l'utilisateur pour garder une latence faible.
Multi-langue
Indexer le même produit dans plusieurs langues. Findalo prend en charge jusqu'à 5 langues dans Free/Starter et illimité dans Pro+. Chaque langue compte comme une entrée dans le cap.
Multi-boutique
Gérer plusieurs moteurs de recherche (un par boutique) depuis le même compte. Free : 1 boutique. Starter : 2. Pro : 5. Business : 10. Enterprise : illimité. · Voir les tarifs →
Onboarding assisté
Configuration initiale guidée par l'équipe support : synonymes, boost rules, premiers A/B tests. Inclus dès Business.
Push catalog
Modèle de synchronisation où la boutique envoie les changements à Findalo dès qu'ils ont lieu (au lieu que Findalo demande toutes les X minutes). Le module PrestaShop utilise push.
Recommandations
Blocs de produits suggérés sur la fiche, le panier et l'accueil — basés sur la co-visite, le co-ajout au panier et les bestsellers. Findalo Pro les inclut sans add-on séparé.
Redirect (deep link)
Règle qui envoie des recherches précises (« retours », « service client ») vers une page spécifique au lieu de retourner des résultats catalogue.
Search-to-cart rate
% de recherches qui se terminent par un ajout au panier. Métrique plus pertinente que le CTR brut car elle mesure l'intention d'achat réelle.
Synonyme
Équivalence configurée entre deux mots pour que les deux retournent les mêmes résultats (« cernes » = « contour des yeux »). L'IA sémantique réduit le besoin de maintenir les synonymes à la main.
Tolérance aux fautes de frappe
Capacité du moteur de recherche à trouver des produits même si la query contient des fautes d'orthographe (« crma » → « crema »). Findalo tolère jusqu'à 2-3 erreurs par terme selon la longueur.
Trigger selector
Sélecteur CSS configurable que le widget Findalo utilise pour détecter la loupe/l'input de recherche du thème et s'y brancher sans toucher au code.
Vector search
Synonyme technique de recherche sémantique : comparer les vecteurs de la query et des produits pour trouver la proximité conceptuelle. Fonctionne avec la recherche keyword dans les moteurs hybrides comme Findalo.
Webhooks
Événements que Findalo émet quand quelque chose change (catalogue réindexé, A/B test terminé, alerte de quota) pour que ton système réagisse. Disponibles dès Pro.
Zero-result rate
% de recherches qui retournent 0 résultat. Métrique diagnostique primaire : s'il dépasse 10-15 %, il faut revoir synonymes, tolérance aux fautes de frappe ou catalogue.