Kostenloser Test über 1 Monat: was enthalten ist und was danach passiert

Fast alle, die sich für eine SaaS-Suche anmelden, haben dieselbe Frage im Kopf, ohne sie zu stellen: Was passiert, wenn die Testphase endet? Werde ich ohne Vorwarnung belastet? Verliere ich meine Konfiguration? Steht die Suche in meinem Shop an einem Dienstagmorgen still, ohne dass mir jemand Bescheid sagt?

Dieser Beitrag beantwortet das mit genauen Zahlen und ohne Kleingedrucktes, denn davon hängt ab, ob sich jemand anmeldet oder den Tab schließt.

Was die Testphase umfasst

Der kostenlose Test über 1 Monat ist der Free-Tarif: dreißig Tage ab der Anmeldung. Darin enthalten:

• Bis zu 200 Produkte indexiert.
• Insgesamt 1.000 Suchanfragen für den ganzen Testmonat. Sie erneuern sich nicht: Wenn sie verbraucht sind, sind sie weg.
• Bis zu 5 Sprachen.
• Ohne Karte. Wir fragen zum Start nach keinem Zahlungsmittel, es gibt also nichts abzubuchen: weder während des Tests noch danach.

Und es ist die echte Suche: dieselbe Engine, dasselbe Widget und dasselbe Dashboard wie bei einem zahlenden Kunden. Keine beschnittene Fassung mit halb ausgegrauten Bildschirmen. Nicht enthalten sind die Funktionen, die am Tarif hängen — semantische KI, Empfehlungen, der Kaufassistent —, aber Suche, Filter, Synonyme, Auswertungen und das Design des Widgets haben Sie vollständig.

Pro Shop gibt es einen kostenlosen Test: Er hängt an der URL des Shops, und ein Shop, der ihn schon genutzt hat, kann ihn nicht noch einmal starten.

Die Zahlen, übersetzt

Zweihundert Produkte und tausend Suchanfragen klingen nach wenig, wenn man gerade die großen Tarife angesehen hat. Das gehört eingeordnet.

200 Produkte sind ein wirklich kleiner Shop — oder ein Ausschnitt Ihres eigenen. Bei 3.000 Artikeln indexiert die Testphase nicht Ihren ganzen Katalog, und das merken Sie: Die Suche findet, was im Index liegt, und sonst nichts. Bei einem großen Katalog lautet die ehrliche Fassung: Die Testphase zeigt Ihnen, wie es funktioniert — sie ist nicht dafür da, sie live zu schalten und zu vergessen.

Insgesamt 1.000 Suchanfragen reichen locker, um es selbst auszuprobieren, Ihrem Team zu zeigen und es bei moderatem Traffic ein paar Tage im Shop laufen zu lassen. Ein Shop mit echtem Betrieb verbraucht sie in einer Woche, und dann endet der Test, auch wenn der Monat noch nicht um ist. Auch das ist kein Problem: Der Test soll Ihnen die Entscheidung ermöglichen, nicht ein Durchhaltetest sein.

Wenn es früher knapp wird, müssen Sie nicht bis zum Ende warten: Mit dem Wechsel in einen bezahlten Tarif steigen die Grenzen auf die des gewählten Tarifs, ohne Neuinstallation und ohne Neuindexierung.

Worüber wir Sie informieren, und wann

Drei E-Mails, an den Kontoinhaber:

• Wenn noch 7 Tage bleiben.
• Wenn noch 1 Tag bleibt.
• Wenn sie vorbei ist.

Jede geht genau einmal raus, und alle nennen das Datum, an dem das Konto gelöscht wird, wenn Sie nicht in einen bezahlten Tarif wechseln. Wenn Sie sich angemeldet und den ganzen Monat nicht mehr hereingeschaut haben, kommen die ersten beiden im selben Durchlauf zusammen: Zwei späte Hinweise sind besser als gar keiner.

Was passiert, wenn der Test endet

Das ist der wichtige Teil, deshalb ohne Umschweife.

Die Suche antwortet nicht mehr. Der Test endet, wenn der Monat um ist oder die 1.000 Suchanfragen verbraucht sind, je nachdem, was zuerst eintritt. Ab dann antwortet die Suche in Ihrem Shop nicht mehr. Es wird nichts abgebucht, weil keine Karte hinterlegt ist, und Sie landen in keinem bezahlten Tarif, ohne es selbst zu wollen.

Sie haben 30 Tage Zeit für die Entscheidung. Ihr Konto, Ihr indexierter Katalog, Ihre Synonyme, Ihre Regeln, Ihr Design und Ihre Auswertungen bleiben 30 Tage nach Ende des Tests gespeichert. Buchen Sie in dieser Zeit einen Tarif, antwortet die Suche wieder mit der Konfiguration, die Sie hinterlassen haben. Sie fangen nicht bei null an.

Nach diesen 30 Tagen wird alles gelöscht. Wenn Sie nicht in einen bezahlten Tarif gewechselt sind, werden das Konto und alle seine Daten entfernt. Wir heben sie nicht auf unbestimmte Zeit auf, nur für den Fall.

Einen zweiten kostenlosen Test gibt es nicht. Ein Shop, der seinen schon genutzt hat, kann keinen weiteren starten, auch nicht mit einem anderen Konto.

Was Sie in diesem Monat tun sollten

Ein Monat gibt deutlich mehr her, als die meisten herausholen. Wenn es nur drei Dinge sein sollen, dann diese:

• Suchen Sie so, wie Ihre Kunden suchen, nicht so, wie Sie suchen. Sie kennen die exakten Namen Ihrer Produkte, Ihre Kunden nicht. Vertippen Sie sich absichtlich, nehmen Sie das Alltagswort, suchen Sie danach, wozu das Produkt gut ist, statt danach, wie es heißt.
• Sehen Sie sich an, was gesucht wird und nichts findet. Das steht vom ersten Tag an im Dashboard. Es ist die Liste dessen, was Ihre Kunden wollten und nicht bekommen haben — mal weil Sie es nicht führen, mal weil Sie es unter einem anderen Namen führen.
• Testen Sie es auf dem Handy. Dort sucht die Mehrheit, und dort zeigen sich die Probleme mit Platz, Tastatur und gefühlter Geschwindigkeit.

Wann Ihnen die Testphase bei der Entscheidung nicht hilft

Falls wir Ihnen den Monat sparen:

• Wenn Ihr Katalog über ein paar tausend Artikel hinausgeht, sehen Sie mit 200 Produkten nicht das echte Verhalten. Sagen Sie es bei der Anmeldung, dann richten wir einen Test mit Ihrem vollständigen Katalog ein, kostenlos.
• Wenn Sie semantische KI, den Kaufassistenten oder die Empfehlungen bewerten wollen: Die hängen am Tarif und sind nicht in der Testphase enthalten. Auf Wunsch zeigen wir sie Ihnen mit Ihren eigenen Produkten.
• Wenn Ihr Shop wenig Traffic hat, reichen 1.000 Suchanfragen den ganzen Monat, ohne dass sich ein einziges Muster zeigt. Dann sagt Ihnen der Monat, ob es Ihnen gefällt — nicht, was es bringt.

Und wenn Sie weitermachen möchten

Der Einstiegstarif ist Starter für 15 € im Monat zzgl. MwSt.: 1.000 Produkte, 25.000 Suchanfragen und bis zu 5 Sprachen. Darüber liegt Pro mit 49 € zzgl. MwSt.: 6.000 Produkte, 100.000 Suchanfragen, unbegrenzte Sprachen und semantische KI inklusive. Bei jährlicher Zahlung gibt es 17 % Rabatt.

Starter und Pro haben eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Hier wird bei der Buchung eine Karte verlangt, aber in diesen 14 Tagen wird nichts abgebucht: Die erste Zahlung erfolgt an Tag 15, sofern Sie nicht vorher in Ihrem Dashboard kündigen. Auch die 14-tägige Testphase gibt es einmal pro Shop. Business (149 € im Monat) hat keine Testphase: Er wird ab dem ersten Tag bezahlt.

Es gibt keine Mindestlaufzeit, gekündigt wird im Dashboard. Wir sagen das hier, weil es die andere Hälfte derselben Frage ist: Was die Angst vor dem Anfangen wirklich nimmt, ist nicht die Testphase, sondern zu wissen, dass das Gehen so einfach ist wie das Kommen.

Anmelden und ausprobieren — oder schreiben Sie uns, wenn Ihr Katalog groß ist und Sie es lieber von Anfang an mit Ihren eigenen Produkten sehen möchten.